Serpost, opiniones sobre su servicio

Publicado en 'Negocios en Internet' por mickeas, 16 Set 2014.





  1. xavi116

    xavi116 Miembro de plata

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    32 dias desde que mi pedido se fue a aforables y aun no es procesado
     


  2. ANGELp

    ANGELp Miembro maestro

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    que raro , no pido reembolso de nada desde el año pasado asi pague envio y me lo manden por envio gratis no pido reembolso, además me aceptaron la apelación pero aun asi no puedo hacer compras y me sigue saliendo el mismo mensaje de apelación al pagar . alguien que me pueda ayudar
     
  3. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro de bronce

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    No se, ppueden ser varas cosas

    Varios de mis pedidos con tracking estan legando con otrso codigos, les han pegado un sticker encima,dudo que sea serpost porquee so se pone cuando sale, es decir es mas probable que el correo chino lo este haciendo.
     
  4. edu7033

    edu7033 Miembro maestro

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    Veo que varios foreros dicen que sus paquetes no salen a distribucion ya varios dias en mi caso 33 dias, soy de Arequipa el cartero me dijo que en la saca donde estaba mi paquete faltaban 2 paquetes y uno de ellos el mio que era un celular. Estoy casi seguro que el paquete fue robado en el centro de clasificacion lima y no fue enviado. Esto debe estar pasando con varios paquetes donde dice que no sale a distribucion y esto debe ser tu caso
    xavi116 que tu paquete fue enviado a aforables. En el sistema hacen ver que fue enviado a tal lugar pero el paquete no esta en la saca.
     
  5. luisppk

    luisppk Miembro de bronce

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    Parece que finalmente algo apareció del paquete mas antiguo aun tengo en mi lista (Junio).
    Según mi calculo, al menos parece apareció en serpost, aunque lo malo es que casi demorará 01 mes.
    nuevo serpost set 2018.jpg
     
  6. lonelyraider

    lonelyraider Miembro de oro

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    Por lo menos ya esta aquí, paciencia nomás.
     
    A luisppk le gustó este mensaje.
  7. Oz999

    Oz999 Miembro nuevo

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    Hola, una duda, que el paquete diga tipo de envio: PEQUEÑOS PAQUETES AFORABLES y en estado de envio diga pendiente de entrega que significa?.
     
  8. nettt

    nettt Miembro de oro

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    que debes seguir esperando.
     
  9. lujuris

    lujuris Miembro maestro

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    Cuando las tias de Serpost te dicen:
    “dile a tu proveedor que nos mande un e-mail indicando que tú eres el verdadero cliente y que figure el nombre de su empresa”.

    El chino a que E-Mail debe mandar a mi (para imprimirlo) o a la central?

    Thanks
     
  10. lujuris

    lujuris Miembro maestro

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    Usando las tias de Serpost te dicen “dile a tu proveedor que nos mande un e-mail indicando que tú eres el verdadero cliente y que figure el nombre de su empresa”.

    El chino a que E-Mail debe mandar a mi (para imprimirlo) o a la central?

    Thanks
     
  11. Oz999

    Oz999 Miembro nuevo

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    Gracias por el dato, al menos salio de la aduanas o al menos ya cambio el lugar de donde estaba :cray:
     
  12. miexprezion

    miexprezion Miembro nuevo

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    Yo también tengo un paquete que inhfeso a Aduanas 3 de septiembre y todavia no lo registra SUNAT
     
  13. jcenciel

    jcenciel Miembro de bronce

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    Hoy me llegó un paquete de China Post que salió el 30 de mayo xD
     
  14. djleo

    djleo Miembro maestro

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    Hay muchos foreros que parece que no saben leer se paran quejando como si fuera libro de reclamaciones o la misma página de sertpos incluso vi que algunos exigen que les den respuesta a sus consultas vean el título esto es un foro dice bien claro Serpost Opiniones sobre su servicio no dice haga sus reclamo o quejas si alguien lo ayuda o no está en su elección pero exigir que alguien les ayude no es señores aparte yo ingresé cuando el foro estaba en 800 por ahí ahora ya pasa los 1500 hay nuevos usuarios que están comprando sin hacerlo bien y viene repitiendo lo mismo ahora por ahí tbm vi que alguien dijo aquí se aprende mucho es obvio nos quejamos de que nuestros paquetes no llegan ps nosotros mismo enseñamos a traer más usuarios nuevos a importar y está sobrecargado todo yo ayude mucho desde la página 800 ahora me lamento ps solos nos hicimos competencia ahora ya no ayudo a nadie aparte veo la.misma quejadera de siempre si no tiene paciencia señor no importe así de aimple
     
  15. alchopin

    alchopin Miembro frecuente

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    Al fin mi envio cambio de status (4 meses), significa q esta llegando a la central de arequipa? o que ya está y puedo recogerl

    ahi esta la imagen q me sale en serpost =>> i66.tinypic.com/2n8a9ep.png
     
  16. Johnsonwh

    Johnsonwh Miembro diamante

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    Alguien más tiene experiencia con envíos desde Inglaterra a través de Parcel2Go?
     
  17. Ensambler

    Ensambler Miembro maestro

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    No se ve la imagen.
     
  18. MigueChaki

    MigueChaki Miembro frecuente

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    envia un correo para q lo procesen, eso puede ayudar
     
  19. Cristiandrac

    Cristiandrac Miembro nuevo

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    Yo tengo el mismo problema de @xavi116 , fue mandado a aforables el 16 de agosto y desde ahí no hay ninguna otra actualización, quiero pensar que es un problema de Sunat.
     
  20. xavi116

    xavi116 Miembro de plata

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    Escribeme al muro para estar en contacto xd

    Li peor de todo es que abri disputa y los de ali fllaron a favor del vendedor

    Este no quiso seguir ampliando el tiempo de proteccion