Serpost, opiniones sobre su servicio

Publicado en 'Negocios en Internet' por mickeas, 16 Set 2014.





  1. saiverds

    saiverds Miembro maestro

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    No te puedo decir por experiencia propia porque siempre he pagado por envio con tracking , segun lei entre 2 a 3 meses
     


  2. Sam_Foxitos

    Sam_Foxitos Miembro nuevo

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    Yo espere 4 meses.
    IMPORTANTE: No habrás disputa por el tiempo, no es culpa del chino si no del comprador y también de serpost.
     
  3. Setzuna

    Setzuna Miembro maestro

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    -"4PX Singapore Post OM Pro" es Servicio Común, no tiene trazabilidad en Serpost y demora entre 2 a 6 meses. Lee ésta respuesta por favor.
    - Y lee ésta otra experiencia con el Servicio Común.
    Saludos
     
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  4. DeuTheRoS

    DeuTheRoS Miembro maestro

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    Una vez traje por ese mismo servicio, me habia confundido con Singapore-Post no lei todo.

    Demoro 5 meses en llegar, igual en el tiempo establecido no abri disputa y le di sus 5 estrellas al vendedor por mas que no recibia el producto.

    Al final sabia que iba a llegar a mi casa o perderse en Serpost.

    La culpa es del comprador.
     
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  5. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro de bronce

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    Ahora quieren obligarte a esperar mesed despues de haber llegado a su oficina, prefieren ser burocráticos a eficientes.
     
  6. Belle1

    Belle1 Miembro de bronce

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    hasta 7 8 meses demora eso de 4PX

    por eso una vez compré unas carcasas para mi celu con el envío pagado de Singapore de como 4$ y valió la pena. me costó casi igual el envío que el producto pero en fin. si se desea algo de rapidez, se paga.
     
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  7. JP Sgar

    JP Sgar Miembro nuevo

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    Hola amigos espero puedan ayudarme, resulta que compre un Mouse de EEUU, pague 60 dolares por el Mouse y 10 Dolares por DHL Globalmail (Ecommerce) por el envió. Resulta que el tracking que tengo si funciona en 17track pero el código es distinto a varios de los que veo registrado en Sunat, mi código comienza con dos letras y el resto son 18 números, ejemplo: "CN231456123563476543".
    Resulta que según mi 17track mi pedido esta en Perú desde el 6 de septiembre pero aun no se registra en SERPOST.
    ¿Esto es normal? ¿Puedo acercarme al serpost mas cercano de donde vivo a preguntar por si tienen un paquete con mi direccion o nombre y apellido?
    ¡Gracias!
     
  8. macniaco

    macniaco Miembro diamante

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    Si es DHL serpost no tiene vela en el entierro, llama a DHL para ver q sucede con tu pedido
     
  9. Spammer007

    Spammer007 Miembro maestro

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    DHL express es gestionado por DHL.
    DHL e-commerce es gestionado al llegar al Perú por SERPOST.
    Ese número debe tener un número se seguimiento que termine con DE también.
     
  10. macniaco

    macniaco Miembro diamante

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    Y como lo hacen si igual el camion de DHL me lo entrega
     
  11. JP Sgar

    JP Sgar Miembro nuevo

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    Gracias por la respuesta chicos, claro el DHL Ecommerce me lo trae SERPOST hasta donde yo tengo entendido.
    El codigo de seguimiento que me mencionas donde lo puedo solicitar?
     
  12. Roger Alonso

    Roger Alonso Miembro nuevo

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    Hola, quisiera saber su opinion acerca de mi caso; mi pedido dice SE INTENTO ENTREGAR PERO FUE IMPOSIBLE pero al ir a Serpost me dijieron que habia sido devuelto al pais de origen y me dijo que contactara al comprador pero este ya no tiene nada que ver ya que "entrego el pedido" asi que voy de nuevo a Serpost a que ven si esta ahi, o si lo han devuelto que hago ?
     
  13. yhoncortez

    yhoncortez Miembro maestro

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    Hola ya te ha llegado la batería? También compré una en junio con un track similar ya son 3 meses y pues no ha llegado.
     
  14. roedcot

    roedcot Miembro maestro

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    El vendedor me devolvió el dinero, porque lo retuvo la aduanas
     
  15. yhoncortez

    yhoncortez Miembro maestro

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    Hace cuanto tiempo fue eso? apareció en serpost? Leí que podrían tratarlo como un envío común y no lo registrarían en serpost.
    Verifiqué en la web de aduanas y no aparece nada. Supongo te llegó alguna notificación sobre su prohibición de ingreso.

    Este fue el ultimo estado:
    Departed. Your item departed a transfer airport in J CHAVEZ INTL, LIMA, PERU on July 19, 2019 at 3:51 am. The item is currently in transit to the destination.

    Gracias por tu respuesta.
     
  16. roedcot

    roedcot Miembro maestro

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    Creo que fue la aduanas de China o algo así me dijo el vendedor, averigüe un poco sobre el tema de importar baterías y están restrictas, al menos eso entendí
     
  17. lonelyraider

    lonelyraider Miembro de oro

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    Asi es las pilas son mercancía restricta pero no por el correo sino las nuevas reglas de iata.
     
  18. BUSHIBOT

    BUSHIBOT Miembro de bronce

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    Yo importaba baterías para mis autos r/c. Ahora como hago, aquí no hay muchas y las que hay son carisimas.

    Parece que realmente no están prohibidas, solo se exige embalaje especial. ¿Como se embalara una batería de litio?

    https://www.iata.org/training/courses/Pages/transporte-baterias-litio-aerea-tcgp52-es.aspx

    La prohibición solo es aplicable a baterías de litio, las que traje son de otro tipo y llegaron normal. No desinformen porque hay trabajadores de Serpost que no están bien capacitados y este foro los ayuda.

    Pegunta: Li-Ion cuenta como batería de litio, pues tengo entendido que son distintas

    En USA solo se prohiben cuando su carga supere el 30%, ojala aquí se aplicara eso porque sino huele a trato bajo la mesa entre compañías telefónicas y el Estado

    https://www.theverge.com/2019/2/27/...on-cargo-ban-faa-department-of-transportation

    Esta es la razón por la que se han prohibido las baterías de Litio

    https://es.wikipedia.org/wiki/Vuelo_6_de_UPS_Airlines

    Lamentablemente, metieron en el mismo saco a las Li-ion que son mas seguras que otras permitidas. En todos sitio, las cosas se hacen mal...

    Como pueden ver se prohíbe exportar/importar baterías de Litio y Li-Ion cuando superen el 30% de la carga y no cuenten con embalaje especial (imagino, que caja sellada al vació de fabrica y algún recubrimiento sobre la caja externa como el tape de aluminio). Ademas de esto el exportador debe llenar formularios especiales. Conociendo a los chinos dudo que quieran cumplir estas normativas.

    En el Perú se prohíben cosas absurdas y se dejan de hacer cosas necesarias porque cada gobierno esta más interesado en politizar que hacer gestión pública.
    https://tnews.com.pe/iata-gobierno-...gia-para-el-desarrollo-de-la-industria-aerea/
     
    Última edición: 15 Set 2019
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  19. lonelyraider

    lonelyraider Miembro de oro

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    Aparte del accidente que mencionas hubo otros por causa similar y debido a eso se han tomado precaucionesen los aviones cargueros, las pilas de todo tipo van en un contenedor antiflama y en caso de incendio la cabina se sella y se despliega una burbuja que permite respirar a los pilotos y leer sus instrumentos. Creo que iata exageró, era suficiente disponer que las pilas solo vengan al 10% de carga. La prohibición es mas que nada para los aviones de pasajeros ya que aparte de los equipajes llevan algo de carga y correo.

    Las de iones de litio también cuentan ya que usan el mismo material.
     
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  20. xavi116

    xavi116 Miembro de plata

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    Alguien con pedidos de SG POST ?

    Tengo uno cuya ultima actualización fue

    “ENVIO LLEGO A SERPOST” el 9 de septiembre y no se mueve xd

    Antes apenas 1 dia duraban en este estado y luego actualizaban